中国东方电气集团有限公司（简称“东方电气集团”）党组认真落实《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》，牢牢把握新时代中央企业思想政治工作新要求，在传承好经验好做法的基础上，探索形成职工思想政治“三化、四定、五必访、六必谈”工作法（简称“3456”工作法），及时了解职工愿望呼声、激发职工主人翁意识，为创建具有全球竞争力的一流电气集团凝聚强大正能量。

一、面有“三化”，加强统筹谋划

针对“重难热”三个突出特征，东方电气集团党组切实负起政治责任和领导责任，认真研究、系统谋划，进一步强化思想政治工作的顶层设计。

明确对象全员化。以问卷调查、专题调研、座谈等方式为主，组织全集团党员、群团及统战人士进行日常“三会一课”、班组会、主题团日及统战人士座谈会，确保群体全覆盖；结合产业分布地域广的实际情况，以多种方式加强异地异国职工关心关怀，确保地域全覆盖。党史学习教育开展过程中，集团公司组织统战人士开展“重走长征路 砥砺再奋进”主题实践活动，以微党课、场景教学、体验教学、学习讨论、交流感悟等多种方式，引导统战人士坚定不移听党话，以实际行动做到与党同心同行。

明确管理精准化。坚持将企业管理思维引入工作开展日常，按照“发现需求——解决需求”的工作思路，既统筹共性问题，又聚焦个性问题，有针对性地关注、解决职工诉求和意见建议，确保思想政治工作管理精准有效。面临职工子女入学入托难这一长期性问题，总部直属工会近三年帮助近20名职工子女就近入学入托，切实解决职工后顾之忧。2021年，了解职工因新冠肺炎疫情防控产生远程办公的需求，相关职能部门充分调研、反复测试，接续推出财务共享系统、新OA办公系统等，实现数字化办公有效应用。

明确载体信息化。充分利用各类线上方式，用数据挖掘需求，以屏幕传递温情，坚持网上季度问卷调研常态化，通过OA系统等畅通员工反馈意见路径，推进思想政治工作开展零距离。2022年春节前夕，集团公司党组领导以视频连线方式慰问坚守海外一线项目现场的职工。子企业东方国际所属党支部开展“致敬抗疫英雄 迎接勇士凯旋”主题党日活动，向新冠肺炎疫情期间坚守境外一线的职工送上云祝福。

二、点有“四定”，找准关键抓手

为推动思想政治工作定期分析报告制度落实落地，东方电气集团党组固化季度职工思想动态调研制度，为工作开展明确重点环节。

定性设置问卷。分众化设置问题，强化问卷精准度。在业务层面，针对当期重点形势任务宣贯情况，设置宣贯情况以及职工压力传导情况等；在群体层面，面向青年职工群体，设置对人才选拔机制的看法、成长成才路径、各类活动开展需求、工作关注点等问题。

定量分析结果。将大数据分析思维贯穿问卷设置、数据收集、数据分析、可视化呈现各环节。问卷设置综合开放式及封闭式问题，最大程度确保问题准确度及答者自由度；数据收集环节采用OA统一回收，针对异常性答卷辅以结构式访谈，确保数据有效性；可视化呈现不同问题及其反映的不同侧面，让情况一目了然。

定点发现问题。基于分析职工岗位、平均年龄、满意度等量化数据，以及开放性问题的文本数据，发现问题、分析原因、解决问题。某次调研结果显示，职工了解当前社会热点和大事的渠道45.9%来源于网站，36.8%来源于微博微信，反映基于移动互联网的新媒体是职工获取资讯的主要途径。针对该情况，确定将传统优势与信息技术深度融合的工作思路，不断提升融媒体运营水平，使互联网这个最大变量变成思想政治工作有效开展的最大增量。

定向反馈处置。形成两条反馈机制，调研结果及时向集团公司党组成员报告，具体问题定向反馈相关职能部门和企业党委，实施应对措施，情况于下季度思想动态调研情况反馈时一并报告。针对重难点问题，责任单位进行专题研究，相关情况在集团公司党建工作例会上进行通报交流，确保举一反三，强化借鉴及参考功能。

三、线有“五必访、六必谈”，坚持系统推进

在具体实施过程中，东方电气集团党组坚持“分层实施、分线执行”原则，由集团、企业、基层三层级实施，党组织、群团组织、业务部门三线条执行，为工作开展明确有效路径。

按“常态化+机动化”方式进行“五必访”。在重大节日前后、出差期间等开展慰问，根据实际情况临时性开展各种家访、慰问、询问，做到职工伤病住院、重大困难、婚丧嫁娶、长期驻外、无故缺勤必访。在此基础上，将“访”字适当延伸至特殊群体，真正发挥思想政治工作暖人心的作用。针对长期出差职工多的情况，子企业东方风电结合“我为群众办实事”实践活动开展成立志愿者服务队，接送子女、照顾老人，为有需求的职工解决实际困难。

按“集体座谈+个别交流”方式进行“六必谈”。集体座谈主要以各类座谈会、培训会为载体，宣讲政策、聆听意见，进一步畅通沟通渠道，做到职工岗位变动、员工入职、思想波动、违章违纪、表扬奖励、矛盾纠纷必谈心谈话。个别谈话主要由各支部书记、各单位负责人具体开展，针对职工实际需求等开展谈心谈话，将关心关怀延伸到每个工位、每个车间。2021年“五四”青年节之际，子企业东方电机召开“不负韶华 共话青春”青年座谈会，与来自研发、设计、工艺、制造、服务各线共24名团员青年代表进行交流，了解他们在职业规划、婚恋交友等方面的实际需求，并鼓舞他们为企业高质量发展贡献青春力量。

四、成效启发

举旗定向更有力。通过高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，引导职工进一步增强将“两个确立”转化为坚决做到“两个维护”的思想自觉和行动自觉。团结职工更有力。通过帮助职工思想解惑、精神解忧、文化解渴、心理解压，为服务生产经营中心工作营造良好氛围。截至目前，东方电气集团未发生意识形态领域重大问题或重大负面舆情。干事创业更有力。通过凝聚共识、鼓舞斗志，引导职工进一步担当作为，以实干取得实绩。白鹤滩全球首批百万千瓦水电机组、首台示范快堆蒸汽发生器、13兆瓦海上风电机组和国内最长103米风电叶片等清洁能源技术研制取得重要进展。

2021年，东方电气集团主要经营指标同比增长20%以上，改革发展和生产经营积极推进，实现了“十四五”高质量开局。

（中国机械政研会供稿 作者：中国东方电气集团有限公司）